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壕!59%的美国苹果用户坏了直接换新机!

发布:51修官网 时间:2018-12-06 11:40:05

最新的手机使用统计数据显示,迄今为止智能手机用户已经超过了13亿人,考虑到很多人拥有两部以上的智能手机,所以智能手机的总数量实际上要超过13亿部。曾经在富士康内部的一个叫“三用人才报告会”上,就有富士康的主管提出,就算百分之一的手机摔了坏了要维修,那数量也高达1300万部,假如每部手机的维修费用为200元,这就是26亿元的巨大市场。

当时富士康总裁郭台铭立即拍板,拨出资金在富士康成立了专门维修手机的项目,挑选苹果手机维修工站的人员组成了一个手机维修的部门,准备要大干一场。

然而这个项目虽然开展得轰轰烈烈,但是没过多久就悄无声息地收场,搞这个项目的人都哪里来回哪里去了。至于这个项目失败的原因,就是因为郭台铭只猜到了开始,没有猜到结局。在苹果手机大本营的美国,根据统计,2017年美国智能型手机使用者中,有66%使用者表示,自己使用的手机受损。预计单是手机屏幕破裂件数就超过5,000万件,合计维修金额高达34亿美元。



既然如此高的维修费用,富士康的这个手机维修项目为什么还是会失败?

如果是你的手机摔了或者是坏了,你会怎么办?51修手机维修小编估计会很心痛,然后如果手机过保后,联系物美价廉的第三方品牌进行维修?目前国内大多数苹果用户也是首先考虑这种维修的。但是太平洋对面的老美们的作法显然不同。

根据对美国消费者的调查,如果手机能将就着用的话,有超过67%的人表示不会维修继续使用,61%的人会纠结一阵子后再选择去维修,而有59%的人则表示不会维修直接换新机。

因为现在的手机屏幕越来越大,而且大部分都是前后玻璃机身,所以最常见的手机损坏原因就是手机掉落地面,这一比例高达74%。但是关于维修的费用,富士康的估计还是太过于保守,最新的iPhone XS Max如果人为造成的屏幕损坏,维修费用高达5000元以上,如果是后盖玻璃的损坏,需要付出的维修费用更是超过手机屏幕的费用,这一点估计是很多人没有想到的。




所以富士康维修项目之所以会失败,归根原因是因为定价过高,而背靠苹果公司富士康集团,采取和苹果官方一致的维修模式。目前苹果高昂的维修价格,让多数许多苹果用户不愿维修。所以富士康维修项目不能做大。

那为什么苹果官方维修售价高呢?

多年前有一个传闻,苹果公司申请了一个专利,那就是当苹果手机不幸掉落的时候会自动调整重心让边框先着地,以保护屏幕或后盖,但这个专利一直到现在都没有被使用到苹果手机上,至于原因,不是做不到,而是苹果公司希望消费者在手机摔了以后继续购买新机,而根据调查,这些因为手机坏了继续购买的消费者,绝大部分的人会选择购买同样品牌的手机。

51修小编推测,苹果维修价格高的根本原因,是因为苹果公司希望你继续购买新机!

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